Na PIM platformi proces refundacije je jednako jednostavan kao i proces samog plaćanja.
Ukoliko vi kao prodavac želite da refundirate novac kupcu, u kontrolnoj tabli imate opciju pregleda vaših porudžbina.
U listi proizvoda, pored statusa same porudžbine, videće dugme 
Klikom na ovu opciju otkazujute porudžbinu i poništavate transakciju, a ujedno se šalje zahtev banci za refundaciju sredstava.
Ukoliko vi, kao kupac, želite da otkažete porudžbinu, pošaljete mejl prodavcu, korisniku PIM platforme, gde on dalje inicira proces refundacije i obaveštava vas kada će novac biti vraćen.
Komentari
Komentara: 0
Članak je zatvoren za komentare